Política de privacidad

Nuestra política de privacidad

Protegemos su privacidad y, por lo tanto, deseamos proteger los datos personales que tenemos sobre usted. Todo el procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y nuestra política describe qué derechos tiene y cómo puede ejercerlos.

¿Qué son los datos personales?

Se entiende por datos personales cualquier tipo de información que pueda vincularse directa o indirectamente a una persona. Ejemplos de datos personales son: nombre, dirección, número de teléfono y número de seguro social. Incluso los datos cifrados y varios tipos de identidades electrónicas (por ejemplo, números de IP) son datos personales si pueden vincularse a una persona. Algunos ejemplos comunes son: recopilar datos personales, registrarlos y organizarlos en un registro de clientes cuando nos contacta para solicitar una cotización, almacenarlos, p. sistemas informáticos, transferirlos a otra persona y eliminarlos.

¿Por qué recopilamos datos?
Gestionar la solicitud de cotización

Cuando se pone en contacto con nosotros para obtener un presupuesto, guardamos sus datos de contacto para poder responder a su solicitud. También enviamos dibujos a nuestros subcontratistas donde aparece su nombre.

Gestionar pedido

Además de que sus datos se utilicen para gestionar su pedido, los datos se pueden utilizar para informarle sobre lo que está pasando y para responder a las preguntas que nos haga.

¿De quién se recopilan los datos personales?

Los datos personales se recopilan directamente de usted cuando se comunica con nosotros. Los datos personales también se pueden recopilar del registro de direcciones personales del estado para garantizar que tengamos la información correcta para usted, p. si te mueves

¿Con quién se comparten los datos personales?

Sus datos personales se comparten con varios socios, como p. subcontratistas de servicios y con nuestros contadores, nuestro y su banco y proveedores de nuestros sistemas de TI que necesitamos para nuestro negocio.

Base legal para el procesamiento de datos personales

Sus datos personales se guardan mientras tiene un pedido con un período de garantía y para nuestra contabilidad. Guardamos sus datos personales durante el período de garantía, para que pueda comunicarse con nosotros si algo anda mal.

Guardamos sus datos necesarios para nuestra contabilidad (por ejemplo, todos los pedidos, facturas y pagos) y documentos fiscales. Por ley, estos datos deben conservarse durante siete años. Para no procesar datos personales innecesariamente y sin motivo, borramos regularmente esos datos personales
que ya no se necesita. Los datos se eliminan de acuerdo con los criterios anteriores.

Cuando procesamos sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos

Tiene derecho a saber qué datos personales tratamos sobre usted y puede solicitarnos una copia de estos.
Tiene derecho a que se corrijan los datos personales incorrectos.
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales (por ejemplo, si no tenemos motivos para procesarlos o si ya no da su consentimiento). Incluso si nos solicita que eliminemos sus datos personales, a veces es posible que necesitemos guardar ciertos datos personales, p. cuando la ley nos obligue a hacerlo o si el procesamiento es necesario para defender o hacer valer nuestros intereses legales.
Tiene derecho a oponerse a cierto procesamiento de sus datos personales y solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, mientras espera que se verifiquen y posiblemente corrijan los datos incorrectos. Tenga en cuenta que una restricción o eliminación de sus datos personales puede significar que no podemos cumplir con nuestras obligaciones hacia usted.
Tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato legible por máquina y transferirlos a otro controlador de datos personales, lo que se denomina portabilidad de datos. Esto solo se aplica a los datos personales que usted mismo nos ha proporcionado, que procesamos automáticamente y que procesamos para cumplir lo que prometimos en el acuerdo con usted o porque usted estuvo de acuerdo.
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento que hacemos porque usted lo aprobó.
Es importante saber que, si retira un consentimiento, solo se aplica en el futuro y no para el tratamiento que ya se ha realizado.

Nuestras obligaciones

Nuestras obligaciones son ser responsables de cómo se procesan sus datos personales y decidir para qué fines se utilizarán los datos.

Datos de contacto si tiene dudas o quiere ejercer sus derechos

Si tiene preguntas sobre cómo procesamos sus datos personales o si desea utilizar los derechos que tiene cuando procesamos sus datos personales, contáctenos por correo electrónico: info@gripcon.com

Medidas de seguridad

Sus datos personales se procesan de acuerdo con la ley y de manera segura. Existen procedimientos para proteger sus datos personales y proteger su privacidad. Por ejemplo, solo procesamos los datos personales que realmente necesitamos y tenemos cuidado de eliminar los datos personales cuando ya no son necesarios. Los sistemas utilizados para procesar datos personales se actualizan continuamente para que sean lo suficientemente seguros, p. a través de programas antivirus, cortafuegos y sistemas para detectar datos personales en diversos sistemas informáticos.
Somos responsables de los datos personales frente a nuestros clientes su.
Por lo tanto, requerimos y también verificamos que nuestros socios procesen sus datos personales de forma segura y de acuerdo con la ley.